Pression de transformation
Les entreprises d'approvisionnement en énergie, et notamment les petites et moyennes entreprises municipales, sont soumises à une forte pression pour se transformer. Tant les modèles commerciaux existants que les structures sont mis à l'épreuve. Outre de fortes modifications réglementaires, les besoins des clients ont également évolué. Une entreprise d'approvisionnement en énergie n'est plus seulement une entreprise qui met à disposition de l'électricité et de la chaleur.
Les services municipaux de Weinheim l'ont reconnu à temps et ont lancé une cure de jouvence. Dans le cadre du projet stratégique, une nouvelle vision doit voir le jour, les modèles commerciaux existants doivent être évalués et de nouveaux modèles doivent être identifiés et pré-développés. En outre, les SWW veulent utiliser le projet pour changer la culture de l'organisation.
Rôle de BadenCampus
BadenCampus a été consulté pour soutenir l'équipe de projet dans la gestion et la mise en œuvre. Après l'analyse des modèles commerciaux existants, les nouveaux modèles potentiels ont été identifiés et classés par ordre de priorité en fonction des critères individuels des SWW.
Dans le cadre d'un processus de pré-développement, ceux-ci ont été approfondis en vue de leur traitement ultérieur par des équipes d'experts. Dans la suite du processus, les équipes d'experts ont bénéficié d'un soutien méthodologique et d'un appui en matière de contenu pour l'élaboration des modèles d'entreprise.
En outre, des informations pertinentes pour la vision des services municipaux de Weinheim ont été recueillies à l'aide d'interviews (clients, collaborateurs, parties prenantes). La vision a été communiquée au personnel lors d'une réunion du conseil d'entreprise.
