DIE BADENCAMPUS TEST-COMMUNITY

Kundenfeedback ist in innovationsprojekten von unschätzbarem wert

Kundenstimmen als Erfolgsfaktor für Innovationen

Für die Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle sind die Meinungen, Bedenken und Wünsche von (potenziellen) Kund:innen essenziell. Das gilt für den Privatkundenbereich (B2C) als auch Geschäfts- und Unternehmenskunden (B2B) gleichermaßen. 

Eine wirksame Kundenorientierung und effektive Kundenzentrierung beginnt bereits, bevor das Produkt oder der Service auf den Markt kommt. In erfolgreichen Innovationsprojekten wird Kundenfeedback direkt zu Beginn zum besseren Verständnis von Herausforderungen und Schmerzpunkten eingeholt. Sobald ein erster Prototyp zum Beispiel in Form einer Servicebeschreibung, einer Produktskizze, einem “Click Dummy” oder ähnlichem vorliegt, muss die Rückmeldung der Zielgruppe erneut strukturiert erfasst werden. Nur so ist sichergestellt, dass die Entwicklung den Bedarf trifft, den der Markt hat.

Vielen Unternehmen und Projektteams fehlt allerdings der Zugang zu Testpersonen. In der Praxis gestaltet es sich schwierig, eine breite Palette von Meinungen einzuholen, insbesondere wenn neue Zielgruppen erschlossen werden sollen, die bisher nicht Teil der Kundschaft sind. Das birgt das hohe und vor allem kostenintensive Risiko, am Markt vorbei zu entwickeln und die Nachfrage nicht zu treffen.

 

Die BadenCampus Test-Community als Schlüssel zu kundenzentrierter Innovation

Die BadenCampus Innovation Consultants unterstützen Unternehmen dabei, passgenaue Testings durchzuführen und die Erkenntnisse für die weitere Geschäftsmodellentwicklung beziehungsweise Produktentwicklung zu nutzen. Basis hierfür ist unsere wachsende Test-Community aus über 700 Testpersonen, die sowohl Endverbraucher:innen als auch Unternehmenskund:innen umfasst. 

BadenCampus ermöglicht wertvolle Einblicke in die Denkweisen beider Kundengruppen in Form von:

  • Umfragen,
  • strukturierten Interviews,
  • A/B-Tests,
  • Beobachtungen und weiterem mehr.
 
Mit einer zuverlässig hohen Teilnahmequote von über 30 Prozent sind die so gewonnenen Rückmeldungen und Erkentnisse repräsentativ und bilden eine robuste Grundlage, um dein Innovationsprojekt nach vorne zu bringen.
Du benötigst ein Testing für deine Kund:innen?

Die Test-Community wächst weiter

Werde jetzt Mitgestalter:in für Innovation

Test-Community Privatpersonen

Leiste jetzt einen Beitrag zu mehr Innovation

Als wertvolles Mitglied unserer Test-Community für Privatpersonen holen wir dein Feedback zu innovativen Produktideen und Dienstleistungen ein. Im Anschluss werten wir die gesammelten Daten anonym aus und präsentieren die Analyse mit Handlungsempfehlungen unseren Kund:innen. So leistest Du einen entscheidenden Beitrag dazu, dass Innovation gelingen kann.

Test-Community Unternehmen

Teile deine Meinung, Erfahrungen und Expertise

Unsere Test-Community für Unternehmen gewährt anderen Unternehmen Einblicke in wertvolles Feedback, Denkweisen, Erfahrungen und Meinungen aus der Geschäftswelt. Unsere Test-Kund:innen stammen aus den unterschiedlichsten Branchen aus ganz Deutschland. Melde auch du dich jetzt an und unterstütze andere beim Erfolg ihrer Innovationsprojekte. 

Warum sich deine Teilnahme an der Test-Community lohnt

Die Meinungen, Gewohnheiten, Erfahrungen und persönlichen Präferenzen der Kund:innen zu kennen, steigert für Unternehmen das Return on Investment von Innovationsprojekten. Mit deiner Teilnahme an der TestCommunity und deinem Kundenfeedback hilfst du, Fehlinvestitionen zu vermeiden und benutzerfreundliche Produkte zu entwickeln, die für einen bestimmten Zweck wirklich geeignet sind oder für eine zentrale Problemstellung eine echte Lösung bieten. Es lohnt sich also, dabei zu sein.

An der Verlosung wertvoller Preise teilnehmen.

Einen wichtigen Beitrag zu mehr Innovation in Deutschland leisten.

Vor allen anderen von neuen Produkten & Services erfahren.

Aktiv Trends und neue Entwicklungen mitgestalten.

Einen Schritt voraus – sprich mit uns!

Deine Test-Community Expertin

Vanya Andonova-Ansprechpartnerin Website

Jetzt mehr über die Test-Community und Testings erfahren

Du hast Interesse an einem Testing oder noch Fragen zur Test-Community? Nimm einfach Kontakt zu Vanya auf. Sie wird dir alle Fragen beantworten.

Vanya AndonovA – Innovation Consultant Customer insights & marketing

Tel.:

+49 176 18140492

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